福特攜手亞馬遜在美國推出線上二手車銷售服務
蓋世汽車訊 據(jù)外媒報道,近日,福特汽車公司與亞馬遜公司達成合作協(xié)議,將通過后者的電商網(wǎng)站在美國銷售經(jīng)福特認證的二手車。福特由此成為繼現(xiàn)代汽車之后,第二家通過亞馬遜觸達消費者的主流汽車制造商。
與現(xiàn)代汽車一樣,福特將入駐亞馬遜汽車電商門戶平臺Amazon Autos。購車者可在該平臺通過點擊熟悉的“加入購物車”圖標,瀏覽、申請貸款并購買二手車。
不過,福特在11月17日的聲明中強調(diào),與現(xiàn)代汽車在該平臺銷售新車不同,福特此次僅推出其Blue Advantage認證二手車業(yè)務。
購車者下單之后,可從參與該計劃的福特經(jīng)銷商處提車。目前,美國洛杉磯、西雅圖和達拉斯的福特經(jīng)銷商已簽約加入該計劃。福特公司計劃在未來幾個月內(nèi)將該計劃推廣至全美。該公司稱,其全國2,800家經(jīng)銷商中,約有200家已表達了在亞馬遜銷售二手車的意向。
這一合作也揭示了福特不同于其他部分車企的渠道策略。在銷售模式上,部分車企曾效仿特斯拉,試圖繞過傳統(tǒng)經(jīng)銷商開展線上直銷;而福特則選擇與旗下獨立經(jīng)銷商合作,在亞馬遜開展銷售業(yè)務。
福特Blue Advantage認證二手車業(yè)務部門高級經(jīng)理Wendy Lane在采訪中表示:“如今幾乎人人都有亞馬遜賬戶。它既是消費者高度信賴的電商平臺,又能讓我們的車輛直接上架展示,因此我們非常期待看到最終的銷售表現(xiàn)與消費者的接受程度?!?/p>
Lane稱,福特的目標是為經(jīng)銷商的二手車展廳引流,讓購車者在后續(xù)服務及未來購車時仍留在“福特生態(tài)系統(tǒng)”中。
該公司將從亞馬遜的認證二手車銷售業(yè)務中積累經(jīng)驗,進而決定是否最終在該線上零售商的汽車專區(qū)增加新車銷售服務。
福特此次在亞馬遜平臺銷售的二手車均采用一口價模式,不支持議價。這些車輛經(jīng)過了多方面檢測,且福特將提供最長一年或1.2萬英里的質(zhì)保。亞馬遜平臺的搜索工具也可讓購車者查看車輛的維修歷史和車況報告。
亞馬遜汽車業(yè)務Amazon Autos的全球負責人Fan Jin在聲明中表示,“通過與秉持客戶服務理念的優(yōu)秀福特經(jīng)銷商合作,我們打造了一種兼具可靠車輛認證與亞馬遜便捷服務的購車體驗?!?/p>
福特此次與亞馬遜合作銷售二手車,正值消費者尋求更簡便快捷的購車方式,越來越多地選擇Carvana和CarMax等線上汽車銷售商之際。
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