3月2日，十五運(yùn)會(huì)和殘?zhí)貖W會(huì)志愿服務(wù)主題文化標(biāo)識(shí)發(fā)布暨粵港澳三地賽會(huì)志愿服務(wù)交流活動(dòng)在中山大學(xué)南校園舉行?，F(xiàn)場(chǎng)，十五運(yùn)會(huì)和殘?zhí)貖W會(huì)廣東賽區(qū)執(zhí)委會(huì)大型活動(dòng)和志愿服務(wù)部介紹了賽會(huì)志愿者招募情況和培訓(xùn)體系，青年志愿者和行業(yè)領(lǐng)域志愿者代表宣讀廣東賽區(qū)城市志愿服務(wù)倡議書。

省執(zhí)委會(huì)大型活動(dòng)和志愿服務(wù)部、廣東共青團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，十五運(yùn)會(huì)和殘?zhí)貖W會(huì)志愿者培訓(xùn)課程體系包括線上線下共18門課程，主要是培養(yǎng)志愿者的基本素養(yǎng)和能力。賽會(huì)志愿者可通過《十五運(yùn)會(huì)和殘?zhí)貖W會(huì)概況》《志愿者崗位介紹》幫助志愿者熟悉辦賽的基本情況；通過《志愿服務(wù)基礎(chǔ)理念與服務(wù)技巧》《志愿服務(wù)紀(jì)律規(guī)范》等課程讓志愿者了解開展服務(wù)要遵守的原則和紀(jì)律；通過《志愿服務(wù)通用禮儀》《大型賽會(huì)志愿服務(wù)應(yīng)急事件與自我保護(hù)》《志愿者心理調(diào)適》提升志愿者開展服務(wù)的技能。

通用培訓(xùn)教材為志愿者培訓(xùn)的輔導(dǎo)材料，內(nèi)容涵蓋全運(yùn)會(huì)及殘?zhí)貖W會(huì)基礎(chǔ)知識(shí)、志愿服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、志愿者禮儀、突發(fā)應(yīng)急事件與自我保護(hù)、志愿者心理調(diào)適、助殘志愿服務(wù)等11個(gè)部分組成，以賽會(huì)志愿者為主要受眾群體，旨在幫助志愿者全面了解賽事概況和自身職責(zé)，掌握志愿服務(wù)基本技能，為在賽場(chǎng)上服務(wù)打好基礎(chǔ)。

志愿者完成通用培訓(xùn)后，將會(huì)根據(jù)各自崗位進(jìn)入專業(yè)培訓(xùn)和場(chǎng)館培訓(xùn)階段。此外，從10月份開始到賽前7天，志愿者還需要進(jìn)行崗位實(shí)踐培訓(xùn)，進(jìn)行上崗前的實(shí)戰(zhàn)演練。

據(jù)悉，為進(jìn)一步推動(dòng)賽會(huì)志愿者通用培訓(xùn)工作規(guī)范化、專業(yè)化，已組建一支含有300余名志愿服務(wù)省級(jí)通用培訓(xùn)師資隊(duì)伍，為賽會(huì)志愿者通用培訓(xùn)提供有力的師資保障。

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