防減救賠!中國(guó)太保全力迎戰(zhàn)臺(tái)風(fēng)“摩羯”
據(jù)中央氣象臺(tái)消息,今年第11號(hào)臺(tái)風(fēng)“摩羯”的中心已于9月6日下午16點(diǎn)20分前后在海南省文昌沿海登陸,登陸時(shí)為超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)級(jí),中心附近最大風(fēng)力17級(jí)以上。

“摩羯”來(lái)勢(shì)洶洶,中國(guó)太保全面進(jìn)入臨災(zāi)應(yīng)災(zāi)狀態(tài),總分聯(lián)動(dòng)全力應(yīng)對(duì),海南、廣東、廣西等沿線(xiàn)機(jī)構(gòu)將防汛抗臺(tái)減災(zāi)工作置于首位,快速響應(yīng)、科技賦能,根據(jù)臺(tái)風(fēng)“摩羯”行進(jìn)路線(xiàn)細(xì)化工作部署,全面開(kāi)展“防減救賠”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),運(yùn)用大災(zāi)指揮平臺(tái),實(shí)時(shí)開(kāi)展數(shù)據(jù)監(jiān)控、災(zāi)情分析、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判、在線(xiàn)預(yù)備隊(duì)調(diào)度等工作,扎實(shí)做好各項(xiàng)救災(zāi)減災(zāi)工作。
總分聯(lián)動(dòng),科技賦能
深入鎮(zhèn)村,災(zāi)前防損
中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)廣東分公司農(nóng)險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)災(zāi)前全員出動(dòng),根據(jù)大數(shù)據(jù)分析結(jié)果,前往鎮(zhèn)村受災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查安全隱患,重點(diǎn)聚焦水稻、水果、花卉、水產(chǎn)、生豬等標(biāo)的。目前水稻正值分蘗期,對(duì)往年易澇點(diǎn)開(kāi)展災(zāi)前走訪(fǎng),落實(shí)水渠疏通工作;針對(duì)生豬,則通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查勘外圍生產(chǎn)設(shè)施風(fēng)險(xiǎn)隱患,重點(diǎn)提醒及協(xié)助客戶(hù)做好養(yǎng)殖設(shè)施加固、檢查排水系統(tǒng),轉(zhuǎn)移豬只,并儲(chǔ)備備充足的飼料、飲用水、應(yīng)急疫苗等物資,確保臺(tái)風(fēng)期間的生產(chǎn)安全;針對(duì)花卉,協(xié)助客戶(hù)對(duì)大棚覆蓋膜、花卉苗木進(jìn)行加固,并清理雜物;針對(duì)水果,則提醒客戶(hù)及時(shí)加固樹(shù)體,疏通排水,搶收成熟的水果。
中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)海南分公司成立農(nóng)險(xiǎn)突擊隊(duì)趕赴政策性農(nóng)險(xiǎn)主承區(qū)域,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)實(shí)地走訪(fǎng)農(nóng)險(xiǎn)大戶(hù),積極運(yùn)用科技力量,利用遙感無(wú)人機(jī)對(duì)承保地塊進(jìn)行了正射影像和光譜影像的采集,為災(zāi)前和災(zāi)后的對(duì)比分析提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù),多措并舉保障農(nóng)戶(hù)利益。
嚴(yán)陣以待,快賠預(yù)賠
9月5日下午14時(shí)17分,一筆中國(guó)太保的車(chē)險(xiǎn)理賠款打到客戶(hù)張先生的賬戶(hù)上。受臺(tái)風(fēng)“摩羯”登陸前的外圍氣流影響,當(dāng)天張先生的車(chē)輛被吹來(lái)的碎石砸壞天窗玻璃,中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)海南分公司查勘員王玉剛接到報(bào)案后,第一時(shí)間與客戶(hù)取得聯(lián)系,指引客戶(hù)通過(guò)“太貼心”線(xiàn)上理賠功能,完成拍照、損失確認(rèn)、賠付授權(quán)簽字等流程,并快速完成賠付。張先生連連點(diǎn)贊“臺(tái)風(fēng)來(lái)襲,太保服務(wù)還是那么專(zhuān)業(yè)高效!”
在海南、廣東、廣西等臺(tái)風(fēng)沿線(xiàn),中國(guó)太保全面開(kāi)通綠色理賠通道服務(wù),簡(jiǎn)化理賠單證流程,提升理賠效率,降低自然災(zāi)害帶來(lái)的損失。同時(shí),中國(guó)太保整合理賠人力、物力資源,聯(lián)系第三方合作救援商、4S店維修廠(chǎng)等救援資源,做好施救準(zhǔn)備,提前調(diào)派大災(zāi)預(yù)備隊(duì)骨干趕赴預(yù)計(jì)受災(zāi)地區(qū),打好抗災(zāi)應(yīng)災(zāi)攻堅(jiān)戰(zhàn)。
中國(guó)太保將持續(xù)密切關(guān)注臺(tái)風(fēng)動(dòng)向,貫徹防重于賠,踐行風(fēng)險(xiǎn)減量理念,通過(guò)協(xié)調(diào)各方資源為客戶(hù)做好全面隱患治理及應(yīng)災(zāi)準(zhǔn)備,確保災(zāi)前災(zāi)中災(zāi)后風(fēng)險(xiǎn)減量舉措和各項(xiàng)理賠服務(wù)落到實(shí)處,全方位提供責(zé)任、智慧、溫度的太保服務(wù)。
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