要做就做常青樹，這是淘車車淄博店銷售顧問楊書昌常掛在嘴邊的一句話。自去年從青島回到老家淄博后，這名98年的歸鄉(xiāng)游子依托淘車車二手車平臺(tái)，在這座小城博出了大業(yè)績，驗(yàn)證了年輕人扎根家鄉(xiāng)、也能有所作為。

返鄉(xiāng)青年入職淘車車，榮登銷售榜首

2019年畢業(yè)后，書昌留在了大城市青島，從事家政中介工作。去年，準(zhǔn)備成家的他回到老家淄博，就業(yè)卻成了難題。淄博是三線小城，家政業(yè)并不發(fā)達(dá)。想要站穩(wěn)腳跟，得找到更有發(fā)展前景的工作才行。當(dāng)時(shí)，全國擁有70多家直營門店的淘車車正在淄博招賢納士，這正是書昌向往的大平臺(tái)。

淘車車淄博店銷售顧問楊書昌

家政中介和二手車銷售本質(zhì)上都是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。前者客群主要是中產(chǎn)以上的家庭，而二手車消費(fèi)群體則更廣泛，市場前景更廣闊。擁有敏銳市場嗅覺的書昌，以他對(duì)服務(wù)精神的深入理解，在面試時(shí)獲得了店長的青睞。

但隔行如隔山，書昌做好了打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。入職后，他猛補(bǔ)二手車專業(yè)知識(shí)，加上平臺(tái)專業(yè)、系統(tǒng)的培訓(xùn)，出人意料地，第一個(gè)月就成交了10臺(tái)車。面對(duì)開門紅，書昌保持了清醒的認(rèn)知:新手都有保護(hù)期，這不是真正的lsquo;上道rsquo;。

并不自滿的他每天照舊積極地聯(lián)系邀約客戶，積攢客源，也在服務(wù)實(shí)踐中不斷夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)。潛心沉淀下，今年1月，書昌迎來了自己的高光時(shí)刻:月度個(gè)人成交量躍居淘車車全國門店TOP1。

服務(wù)熱情無差距，民工大哥喜提愛車

背靠淄博這種小體量的二手車市場，能做出大業(yè)績，書昌認(rèn)為離不開淘車車平臺(tái)優(yōu)勢的加持。前有335項(xiàng)專業(yè)車況檢測為保障，后有完善的售后服務(wù)支持，工作起來特別順暢。話雖如此，書昌的真誠服務(wù)在其中也起到了關(guān)鍵作用。作為銷售，他從不區(qū)別對(duì)待每一位客戶，身上那股熱情的勁兒常被夸贊很舒服。

書昌與成交客戶合照

就拿最近的一次服務(wù)來說，當(dāng)時(shí)穿著襤褸的王哥路過淘車車淄博店時(shí)，被店內(nèi)擺放一新的車輛吸引，便停駐觀看。盡管看起來不太像能買得起車的模樣，書昌還是上前熱情地招呼了一聲:大哥，看車嗎？沒想到，王哥應(yīng)聲說看。

簡單寒暄后，書昌了解到王哥是湖北人，在附近工地務(wù)工，一直想買輛二手車用作日常代步，也方便自駕回家。可大哥平時(shí)工作忙，沒空專門去看車，每次出門路過汽車門店時(shí)，也沒進(jìn)去過。我干活身上埋汰，不好意思進(jìn)去，這還是第一次有人主動(dòng)迎我。

進(jìn)店后，王哥一眼就相中了一臺(tái)深灰色的豐田雷凌，哥，你眼光真行，這輛雖是油車，但油耗低，很適合你長途自駕回家。2萬多的里程，價(jià)格也才7萬出頭，性價(jià)比很高。在書昌專業(yè)的講解下，眼前的放心二手車讓王哥越看越喜歡，了解到還能分期，他當(dāng)場就下了單。

一次次的用心，換來一分分的認(rèn)可，給了書昌更大的決心與動(dòng)力。在淘車車，大家有勁一起使的團(tuán)隊(duì)氛圍，也讓我對(duì)未來的工作充滿了信心。如今，已成家的書昌干勁滿滿，下一步，我要向成為淘車車全國lsquo;門店之星rsquo;進(jìn)擊！

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