今年618取消預(yù)售,但「戰(zhàn)線」更長了
距離“618”越來越近,多個(gè)主要電商平臺紛紛開啟活動(dòng)招商,并發(fā)布了今年的促銷策略。
與往年不同,今年天貓、京東、快手提前宣布取消了預(yù)售模式。近期也開啟招商的抖音電商也不再強(qiáng)調(diào)“預(yù)售玩法”。
距離淘寶首次2012年提出“預(yù)售”概念,到正式官宣在大促中全面取消預(yù)售;從最初的10天預(yù)售,到覆蓋一個(gè)多月漫長發(fā)貨等待期……十二年的時(shí)間讓不少消費(fèi)者和商家對越拖越長的促銷“戰(zhàn)線”感到疲憊。
在“消費(fèi)降級”,消費(fèi)刺激玩法創(chuàng)新乏力情況下,去繁就簡、完善消費(fèi)服務(wù)逐漸成為當(dāng)前電商購物的共識。
01
集體取消預(yù)售
促銷“戰(zhàn)線”仍然漫長
據(jù)淘寶天貓618招商宣傳資料顯示,今年618取消預(yù)售后,將在5月20日晚8點(diǎn)開啟*輪促銷,并將于5月31日晚八點(diǎn)開啟第二輪促銷活動(dòng)。
同樣在今年取消預(yù)售玩法的快手電商透露,自5月20日起正式“現(xiàn)貨開賣”,開啟為期42天的購物狂歡日。促銷活動(dòng)大致分為搶先購、爆發(fā)期和返場三大階段,分別對應(yīng)不同的產(chǎn)品品類和主播營銷手段。同時(shí),快手還推出了“滿300元減60元”的跨店滿減優(yōu)惠。
京東早在2023年雙11就已首次取消預(yù)售玩法,直接現(xiàn)貨開售,在當(dāng)時(shí)預(yù)售扎堆的主流電商平臺中收獲了不少點(diǎn)贊。618作為京東平臺全年*的促銷活動(dòng),今年再次全面取消預(yù)售,計(jì)劃5月31日晚8點(diǎn)正式開售。
橫向?qū)Ρ葋砜?,京東開啟618促銷時(shí)間較其他平臺遲了不少。但京東對此表示,讓618回歸6月,不用拉長戰(zhàn)線,想買就買,讓購物回歸簡單的快樂。據(jù)介紹,今年京東618還將同步推出百億補(bǔ)貼日、9.9包郵日、超級直播日等主題活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化平臺的低價(jià)、實(shí)惠標(biāo)簽。
至于拼多多、唯品會(huì)、蘇寧易購等電商渠道,無預(yù)售、直接開賣早已是平臺促銷常態(tài)。此外,小紅書也宣布將在618期間升級扶持資源、升級直播玩法、升級直播產(chǎn)品,向用戶提供億級平臺補(bǔ)貼。
新消費(fèi)日報(bào)觀察發(fā)現(xiàn),盡管集體取消預(yù)售,但除了京東平臺外,抖音、天貓、快手在今年618大促都給出了更長的促銷時(shí)間,預(yù)計(jì)活動(dòng)周期分別達(dá)到了26天、30天和42天。對比而言,2023年抖音、天貓、快手618大促周期分別為27天、28天和31天。
02
消費(fèi)者回歸理性
平臺商家求變
“今年的618活動(dòng)較往年時(shí)間更長。說明經(jīng)歷近幾年電商平臺購物節(jié)后消費(fèi)者也逐漸回歸理智,不再一味的關(guān)注活動(dòng)期間各種眼花繚亂的價(jià)格‘優(yōu)惠’,更多關(guān)注產(chǎn)品本身品質(zhì)?!闭憬鸭瘓F(tuán)電商負(fù)責(zé)人廖晨說道。
對于此次調(diào)整,業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為影響*的或許在于整體成交規(guī)模。此前預(yù)售“定金+尾款”模式盡管會(huì)存在不少?zèng)_動(dòng)消費(fèi)、付款后退貨的情況,但卻帶來了平臺和商家交易規(guī)模、成交額的快速增長。
“取消預(yù)售肯定會(huì)影響最終的GMV規(guī)模,但現(xiàn)在各大平臺已經(jīng)不再將GMV作為核心訴求。”廖晨向財(cái)聯(lián)社記者表示,預(yù)售玩法的取消,預(yù)示著電商通過節(jié)點(diǎn)大促拉動(dòng)銷量的模式迎來變化。
早在2022年,多數(shù)參與618大促、雙11大促的電商平臺就已不再公布整體成交金額是否增長。尤其是淘寶天貓更多關(guān)注用戶活躍、品牌交易增長以及直播間成交額增長。據(jù)報(bào)道,2022年淘天集團(tuán)時(shí)任CEO戴珊曾簡單透露,“再一次實(shí)現(xiàn)了618零售額的年同比正增長”。
同時(shí),對比2023年的618大促打折宣傳,今年各大平臺也不再以大額補(bǔ)貼、“史上*折扣”等口號作為宣傳噱頭。
在廖晨看來,“低價(jià)”“簡單”“直接”是今年“618”大促主打的核心,今年各平臺宣稱對消費(fèi)者、商家都采用簡單的參與方式,也是平臺通對消費(fèi)理性化所做出的調(diào)整。
對于有一定品牌影響力、有固定消費(fèi)客群的大品牌而言,取消預(yù)售可以更高效地引導(dǎo)消費(fèi)者直接下單,安排去庫存、合理備貨排產(chǎn)、減少售后壓力。
“在以往的經(jīng)營過程中我們確實(shí)也遇到過庫存問題,特別是在大促期間”, 據(jù)廖晨向記者透露,過去每月生產(chǎn)都會(huì)給電商預(yù)留20%的量,在次月再根據(jù)預(yù)留量的實(shí)際消耗程度再?zèng)Q定生產(chǎn)情況。而今年針對各個(gè)平臺618活動(dòng)的玩法,艾佳也調(diào)整產(chǎn)品的機(jī)制,同時(shí)更新會(huì)員玩法,希望在618購物節(jié)期間的產(chǎn)品銷量能較去年同期有明顯增長。
對于更多缺乏品牌影響力的中小廠商而言,取消預(yù)售意味著引流和營銷渠道必須調(diào)整,才能有機(jī)會(huì)在折扣和產(chǎn)品品質(zhì)競爭中突圍。
不過也有網(wǎng)友在社交媒體平臺表示,現(xiàn)在領(lǐng)商品專屬券、店鋪優(yōu)惠券、滿減折扣、前XX分鐘優(yōu)惠、每日領(lǐng)紅包疊加等促銷規(guī)則仍然十分繁瑣,只取消預(yù)售改變不了什么。
更有網(wǎng)友反問,既然取消預(yù)售,“為什么不能直接打折”?而在成本上升與消費(fèi)更趨理性的當(dāng)下,不論是對平臺還是商家這都是一個(gè)較難回答的問題。
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