在政策支持和供給創(chuàng)新雙重推動(dòng)下，消費(fèi)市場(chǎng)展現(xiàn)出較強(qiáng)的韌性和充足的動(dòng)力。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局最新公布的數(shù)據(jù)顯示，1—7月份，社會(huì)消費(fèi)品零售總額284238億元，增長(zhǎng)4.8%，服務(wù)零售額同比增長(zhǎng)5.2%。其中，旅游咨詢租賃服務(wù)類、交通出行服務(wù)類、文體休閑服務(wù)類零售額均保持兩位數(shù)增長(zhǎng)。

下個(gè)館子、看個(gè)電影、觀摩一場(chǎng)體育賽事、出門旅游、請(qǐng)家政人員做保潔、為家中幼兒和老人請(qǐng)一個(gè)看護(hù)人員……這些日常生活中的服務(wù)需求已經(jīng)成為當(dāng)下的“剛需”。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)邁向高質(zhì)量發(fā)展階段，消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用逐步增強(qiáng)，消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷轉(zhuǎn)型升級(jí)，消費(fèi)形態(tài)逐漸由商品消費(fèi)為主向商品和服務(wù)消費(fèi)并重轉(zhuǎn)變。2024年，居民人均服務(wù)性消費(fèi)支出占居民人均消費(fèi)支出的比重達(dá)46.1%，對(duì)居民消費(fèi)支出增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率達(dá)63%。服務(wù)消費(fèi)已經(jīng)成為提振消費(fèi)的顯性驅(qū)動(dòng)力和重要抓手。

不同于商品消費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)化，服務(wù)消費(fèi)更加多樣化、個(gè)性化，因此，服務(wù)消費(fèi)供給市場(chǎng)的空間也更大。餐飲住宿、家政服務(wù)、養(yǎng)老托育等屬于傳統(tǒng)的基礎(chǔ)服務(wù)消費(fèi)，需要加強(qiáng)普惠性、做好標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)；文化娛樂、體育、旅游等屬于改善型消費(fèi)，需要挖掘潛力、提高品質(zhì)；數(shù)字消費(fèi)、健康消費(fèi)則屬于新型服務(wù)消費(fèi)，政策支持和引導(dǎo)更為迫切。

2024年8月，《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展的意見》提出，要更好滿足人民群眾個(gè)性化、多樣化、品質(zhì)化服務(wù)消費(fèi)需求，并針對(duì)優(yōu)化和擴(kuò)大服務(wù)供給、釋放服務(wù)消費(fèi)潛力做出了具體部署。今年3月，《提振消費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)方案》印發(fā)，把“服務(wù)消費(fèi)提質(zhì)惠民行動(dòng)”作為提振消費(fèi)的一項(xiàng)重要工作。增開銀發(fā)旅游列車、促進(jìn)家政服務(wù)消費(fèi)擴(kuò)容升級(jí)、支持普惠托育服務(wù)體系建設(shè)、促進(jìn)健康消費(fèi)……今年以來，一系列細(xì)化舉措漸次落地，多維度引導(dǎo)服務(wù)消費(fèi)發(fā)展。

近期，我國(guó)發(fā)布了個(gè)人消費(fèi)貸款貼息政策和服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體貸款貼息政策，支持的范圍包括餐飲住宿、健康、養(yǎng)老、托育、家政、文化娛樂、旅游、體育等8類消費(fèi)領(lǐng)域，大多數(shù)都是屬于服務(wù)消費(fèi)范疇，通過財(cái)政和金融的聯(lián)動(dòng)，從供需兩個(gè)方面支持促消費(fèi)、擴(kuò)內(nèi)需。

服務(wù)消費(fèi)與人民群眾生活息息相關(guān)，關(guān)系到生活的幸福感和獲得感。在政策引導(dǎo)和各方聯(lián)動(dòng)下，服務(wù)消費(fèi)供給不斷增加、消費(fèi)場(chǎng)景創(chuàng)新層出不窮，有望多維度滿足居民對(duì)美好生活的向往，進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)潛力，推動(dòng)服務(wù)消費(fèi)成為當(dāng)前和今后促進(jìn)消費(fèi)的重要引擎。

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