滬上消費新場景:“一站式”體驗融合住宿與本地生活受追捧
東方網(wǎng)記者程琦5月30日報道:隨著國內(nèi)旅游市場持續(xù)復(fù)蘇,消費者對多元化、個性化的深度旅游需求日益增長,“住宿+”模式正成為行業(yè)新趨勢。5月28日,生活服務(wù)平臺美團與酒店集團萬豪國際宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方將推出聯(lián)合會員體系,旨在為消費者提供涵蓋酒店住宿、餐飲及本地生活等多元場景的一站式旅游服務(wù)。此舉亦被視為雙方在即將到來的端午、暑期出行旺季前,進一步挖掘市場潛力、提升用戶體驗的重要布局。
為配合聯(lián)合會員的推出,雙方還將面向新會員發(fā)放價值高達(dá)388元的“吃喝玩樂住”禮包。該禮包包含了萬豪旅享家餐飲紅包券以及美團平臺的餐飲神券包和到店全品類券包,旨在讓消費者在享受酒店住宿服務(wù)的同時,便捷地體驗酒店內(nèi)外的餐飲及其他本地生活服務(wù)。
此次合作的背后,是“住宿+”消費模式的興起。美團旅行數(shù)據(jù)顯示,今年前兩個月,該平臺上高星酒店的餐飲業(yè)務(wù)增速達(dá)到30%,遠(yuǎn)超去年同期。僅今年3月份,上海、南京、武漢、溫州等多個城市的萬豪酒店,在美團平臺上的餐飲消費年增速也跑贏了全國酒店門店餐廳的平均水平。此外,在“2025黑珍珠餐廳指南”中,萬豪國際旗下共有六家酒店餐廳上榜,顯示其在高端餐飲領(lǐng)域的實力。
萬豪國際方面此前曾披露,2024年其大中華區(qū)業(yè)務(wù)保持強勁增長,簽約量創(chuàng)下新高。截至目前,萬豪旅享家在大中華區(qū)已擁有超600家酒店和1400多家餐廳及酒吧。美團旅行的數(shù)據(jù)也印證了這一增長趨勢:今年“五一”假期,萬豪酒店整體預(yù)訂熱度同比上漲近90%,旗下酒店餐飲預(yù)訂熱度上漲40%,東南亞菜、浙江菜、火鍋、海鮮等菜系受到年輕住客的青睞。
文旅部數(shù)據(jù)顯示,2024年國內(nèi)出游人次達(dá)到56.15億,同比增長顯著。其中,00后等年輕群體正成為旅游市場的重要力量,他們追求新奇體驗,催生了“跟著賽事去旅游”、“跟著美食去旅游”等深度旅游新潮流。這種消費趨勢的變化,對旅游產(chǎn)品和服務(wù)的供給端提出了更高要求,需要平臺與酒店方共同創(chuàng)新,提供更整合、更個性化的產(chǎn)品。
業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為,此次合作是平臺方與酒店集團在當(dāng)前市場環(huán)境下,共同探索會員價值、提升服務(wù)體驗、挖掘新增長點的一次嘗試。通過打通會員體系和整合雙方資源,有望為消費者提供更便捷、更豐富的“住宿+本地生活”選擇,同時也為酒店住宿行業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)延伸方面提供了新的思路。隨著暑期旅游旺季的臨近,此類跨界合作對激發(fā)消費活力的具體成效值得關(guān)注。
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