，今年“五一”假期，旅客乘機(jī)出行迎來客流高峰。初步統(tǒng)計，在為期五天的假期中，鄭州機(jī)場累計保障超40萬名旅客順暢出行。

數(shù)據(jù)顯示，假日期間，鄭州飛往昆明、烏魯木齊、?？?、深圳、三亞、上海、重慶等地的航線較為熱門，鄭州機(jī)場累計保障進(jìn)出港航班超3000架次，日均執(zhí)行航班超600架次。其中，假期首日航班最為繁忙，共計執(zhí)行航班664架次。

針對“五一”節(jié)假日期間團(tuán)隊游、家庭游旅客的增加，鄭州機(jī)場加強(qiáng)引導(dǎo)問詢力量，及時分流旅客，提高辦理值機(jī)手續(xù)效率，縮短旅客在值機(jī)柜臺的排隊等待時間。

針對老年、兒童等特殊旅客群體，鄭州機(jī)場設(shè)置了特殊旅客休息室，并增加了讀書角、游戲區(qū)、休息區(qū)等多樣化休閑區(qū)域，并為無家長陪同兒童出行配備了專人陪護(hù)。

據(jù)統(tǒng)計，假期期間，鄭州機(jī)場累計護(hù)送超過200名“無陪”兒童順暢乘機(jī)。

此外，鄭州機(jī)場結(jié)合旅客出行需求，重點關(guān)注團(tuán)隊旅客保障，根據(jù)客流動態(tài)加開團(tuán)隊專柜、提供專人引導(dǎo)，讓團(tuán)體旅客出行更加便利，累計保障團(tuán)隊旅客超過2000人次。針對晚到旅客，機(jī)場增開了加急柜臺，并為旅客提供“愛心小黃車”，實現(xiàn)了“點對點”快捷運送服務(wù)，全方位保障旅客順暢出行。

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