近年來(lái)，大興區(qū)安定鎮(zhèn)加速?gòu)谋粍?dòng)服務(wù)到主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，在接訴即辦基礎(chǔ)上，始終堅(jiān)持“主動(dòng)治理，未訴先辦”工作理念，依托“接訴即辦”村民服務(wù)卡機(jī)制，對(duì)于有可能引發(fā)群眾訴求的工作，提前著手準(zhǔn)備，主動(dòng)作為，將村民群眾的民生問(wèn)題解決在投訴之前，將老百姓的急難愁盼問(wèn)題解決在“開(kāi)口”之前。

北京大興區(qū)安定鎮(zhèn)御林西苑是今年5月回遷入住的新社區(qū)，也是安定鎮(zhèn)首個(gè)社區(qū)，建有850套獨(dú)立式住宅和577套集中式住宅，居住4個(gè)村、800余戶村民。社區(qū)未來(lái)還將配套建設(shè)商業(yè)、文化、教育衛(wèi)生等生活設(shè)施，配套水、電、氣、熱等市政設(shè)施。目前村民正在裝修入住階段。

安定鎮(zhèn)御林西苑社區(qū)建設(shè)辦公室在日常巡訪過(guò)程中，了解到群眾有線電視、寬帶上網(wǎng)等業(yè)務(wù)辦理的需求，考慮到鎮(zhèn)域內(nèi)沒(méi)有通信業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)廳，為滿足社區(qū)群眾多樣化需求，讓群眾享受到家門(mén)口的服務(wù)，御林西苑社區(qū)建設(shè)辦公室攜手北京軍鵬恒盛物業(yè)公司組織了一場(chǎng)寬帶、有線電視一站式咨詢辦理活動(dòng)，邀請(qǐng)歌華有線、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通及中國(guó)電信四家通信運(yùn)營(yíng)商帶著折扣、團(tuán)購(gòu)等優(yōu)惠活動(dòng)，到現(xiàn)場(chǎng)為御林西苑社區(qū)的村民們提供咨詢和辦理服務(wù)。

將需要多次跑營(yíng)業(yè)廳咨詢辦理的業(yè)務(wù)“搬”到百姓家門(mén)口，大大提升了村民辦理業(yè)務(wù)的便利程度，減少了辦理時(shí)間和行程，御林西苑社區(qū)建設(shè)辦公室在“未訴先辦”的工作模式下，以為老百姓解決實(shí)際問(wèn)題為突破口，從細(xì)微處著手，把小事辦好，把好事辦實(shí)，使便民服務(wù)“零距離”，進(jìn)一步提升了居民的幸福感、獲得感。

下一步，御林西苑社區(qū)建設(shè)辦公室將與各村黨支部、物業(yè)一同探索黨員管理新機(jī)制，延伸服務(wù)半徑，畫(huà)出共建、共享、共治、共強(qiáng)的“同心圓”，著力打造“組織全覆蓋、管理精細(xì)化、服務(wù)全方位”的區(qū)域化黨建新格局。充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，為群眾解決問(wèn)題、化解矛盾、辦實(shí)事好事。

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