長期以來，受農(nóng)村地區(qū)地理位置，人口密度，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平等因素限制，農(nóng)村繳費(fèi)市場金融服務(wù)水平有待提升，一些鄉(xiāng)村居民仍需前往供電局，供水站，社保所等地進(jìn)行繳費(fèi)為解決縣域百姓的繳費(fèi)難題，郵儲(chǔ)銀行推出了開放式繳費(fèi)平臺(tái)，運(yùn)營兩年來，業(yè)務(wù)類型覆蓋公共事業(yè)，非稅社保，教育，醫(yī)療，交通等9大領(lǐng)域，服務(wù)收費(fèi)單位1.5萬家，其中超70%分布在縣及縣以下地區(qū)方案提出，計(jì)劃到2023年，開放式繳費(fèi)平臺(tái)服務(wù)的公共繳費(fèi)項(xiàng)目覆蓋全國所有縣域地區(qū)，并以行業(yè)方案+區(qū)域措施的方式，實(shí)施專屬服務(wù)升級(jí)，深化縣域公共繳費(fèi)及民生領(lǐng)域金融服務(wù)

郵銀協(xié)同 積極踐行普惠金融

郵儲(chǔ)銀行將開放式繳費(fèi)平臺(tái)線上渠道與郵政集團(tuán)的網(wǎng)點(diǎn)，電商平臺(tái)及社會(huì)合作站點(diǎn)相結(jié)合，推出自助寫卡，充值寫卡一體化，專屬賬單掃碼等線上線下融合的服務(wù)模式，并通過電子傳遞，網(wǎng)點(diǎn)自取，EMS寄送等方式解決繳費(fèi)發(fā)票領(lǐng)取痛點(diǎn)，將繳費(fèi)服務(wù)直達(dá)百姓家門口，讓普惠金融更加便民惠民。

甘肅某縣燃?xì)夤緝H在縣城設(shè)有1個(gè)營業(yè)廳由于天燃?xì)饪▽懣ㄔ?，用戶需攜帶燃?xì)饪ㄇ巴鶢I業(yè)廳通過現(xiàn)金或刷卡方式付款并人工操作寫卡用戶到現(xiàn)場辦理的路程加上排隊(duì)時(shí)間經(jīng)常需要一兩個(gè)小時(shí)郵儲(chǔ)銀行甘肅省分行圍繞寫卡這一核心難點(diǎn)，通過開放式繳費(fèi)平臺(tái)為燃?xì)夤鹃_通線上繳費(fèi)，并在小區(qū)，銀行網(wǎng)點(diǎn)布放自助寫卡機(jī)和充值寫卡一體機(jī)，實(shí)現(xiàn)線上繳費(fèi)后的便捷寫卡，用戶繳費(fèi)時(shí)長縮短為幾分鐘

開放合作 助力單位數(shù)字化轉(zhuǎn)型

郵儲(chǔ)銀行開放式繳費(fèi)平臺(tái)通過服務(wù)端共享，接口開放，行業(yè)云服務(wù)等方式，向不同行業(yè)的收費(fèi)單位提供差異化的服務(wù)方案，有效提升收費(fèi)單位的數(shù)字化管理水平。保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，不斷提高公眾金融素養(yǎng)，有效防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)，營造清晰的金融網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。。

由于合并重組等原因，河北某天燃?xì)夤臼褂弥?家廠商的燃?xì)獗砭吆蛯?duì)應(yīng)的收費(fèi)系統(tǒng)，繳費(fèi)管理與財(cái)務(wù)對(duì)賬時(shí)需多次切換系統(tǒng)，使用繁瑣，效率低下郵儲(chǔ)銀行開放式繳費(fèi)平臺(tái)聯(lián)合專業(yè)行業(yè)系統(tǒng)服務(wù)商，為該天燃?xì)夤咎峁?shù)字化服務(wù)方案，將4套收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)用戶編號(hào)，繳費(fèi)數(shù)據(jù)，對(duì)賬結(jié)算的統(tǒng)一管理，并開通線上繳費(fèi)，助力其大幅提升運(yùn)營效率，降低內(nèi)部管理成本

科技賦能 實(shí)施智慧民生服務(wù)

在公共事業(yè)繳費(fèi)基礎(chǔ)上，郵儲(chǔ)銀行還加大對(duì)社保，教育，醫(yī)療等民生單位的支持力度，提升行業(yè)服務(wù)能力及個(gè)性化服務(wù)效率，構(gòu)建智慧民生服務(wù)生態(tài)，滿足城鄉(xiāng)單位和個(gè)人用戶的多樣化場景需求。9月，郵儲(chǔ)銀行大連分行積極落實(shí)監(jiān)管部門工作安排，聯(lián)合推出2021在金融知識(shí)普及月，金融知識(shí)走進(jìn)千家萬戶，努力做一個(gè)理性的投資者，做一個(gè)好的金融網(wǎng)民活動(dòng)方面，成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實(shí)施方案，明確宣傳主題，時(shí)間和內(nèi)容，設(shè)計(jì)宣傳頁面，在全轄區(qū)張貼主題海報(bào)，設(shè)立金融知識(shí)宣傳教育區(qū)，為網(wǎng)點(diǎn)金融知識(shí)宣傳教育營造良好氛圍。

提升鄉(xiāng)村公共服務(wù)水平，是貫徹落實(shí)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要工作內(nèi)容健全全民覆蓋，普惠共享，城鄉(xiāng)一體的基本公共服務(wù)體系，關(guān)系到人民生活改善及幸福指數(shù)提升下一步，郵儲(chǔ)銀行將運(yùn)用線上線下網(wǎng)絡(luò)資源，以更有力的舉措推廣開放式繳費(fèi)業(yè)務(wù)，助力農(nóng)村公共服務(wù)便利化發(fā)展，在服務(wù)鄉(xiāng)村振興的道路上貢獻(xiàn)更大力量

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