8月27日，廣汽豐田舉辦首屆鉑智3X用戶大會(huì)。這是廣汽豐田成立21年以來(lái)首次舉辦面向用戶的專屬大會(huì)，更是品牌全面轉(zhuǎn)型“以用戶為中心”的戰(zhàn)略宣言。大會(huì)上，廣汽豐田為鉑智3X帶來(lái)了智能升級(jí)、政策革新和權(quán)益進(jìn)化的“三重驚喜”。

行業(yè)首創(chuàng)“自燃+泊車”車廠保障

在新能源時(shí)代，電車安全始終是用戶最大焦慮。廣汽豐田率先提出廠家直接擔(dān)責(zé)，推出“自燃+泊車”組合保障:

1、自燃保障:若發(fā)生電池自燃，廠家直接換新車；

2、泊車保障:若智能泊車發(fā)生事故，廠家全額承擔(dān)財(cái)產(chǎn)損失。

首搭Momenta R6飛輪大模型

鉑智3X成為全球首批搭載Momenta最新一代R6飛輪大模型的車型，并在豐田嚴(yán)苛安全標(biāo)準(zhǔn)下進(jìn)行本地化優(yōu)化。未來(lái)，廣汽豐田還將通過(guò)大規(guī)模OTA升級(jí)帶來(lái)更智能的用車體驗(yàn)。

1、支持蘋果CarPlay系統(tǒng)；

2、支持自動(dòng)通過(guò)高速ETC閘機(jī)；

3、車頭泊入等高頻智能場(chǎng)景優(yōu)化。

廣汽豐田沒(méi)有盲目“堆功能”，而是通過(guò)用戶調(diào)研與大數(shù)據(jù)洞察，直擊用戶真實(shí)需求，用最合適的體驗(yàn)取代參數(shù)的虛火堆砌。研發(fā)團(tuán)隊(duì)變得“更聽(tīng)勸”，實(shí)現(xiàn)了從用戶反饋到功能落地的快速閉環(huán)。

權(quán)益不分新老，人人受益

在權(quán)益分配上，廣汽豐田以“絕對(duì)公平”重塑行業(yè)標(biāo)尺，所有升級(jí)和政策均面向新老用戶，終身享受；無(wú)論是否在質(zhì)保期內(nèi)，都可獲得同等權(quán)益。這種平等對(duì)待，徹底消解了老車主對(duì)“權(quán)益被削”的擔(dān)憂，讓每一位用戶都能安心成為長(zhǎng)期陪伴者。

用戶共創(chuàng)，合資車企的“新勢(shì)力”范本

廣汽豐田借助覆蓋280個(gè)地級(jí)市、610+特約店、7000名專業(yè)顧問(wèn)的強(qiáng)大服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，結(jié)合新能源APP和專屬一對(duì)一顧問(wèn)服務(wù)，讓“找到人、辦成事、放下心”成為常態(tài)。相比新勢(shì)力車企的不確定性，廣汽豐田展現(xiàn)了“合資新勢(shì)力”的差異化優(yōu)勢(shì):既有大廠的安全與體系力，又具備新勢(shì)力的開(kāi)放與敏捷。與此同時(shí)，廣汽豐田放棄自建封閉生態(tài)，選擇以開(kāi)放心態(tài)擁抱國(guó)內(nèi)智能科技，為未來(lái)推出的“華為+小米雙生態(tài)第一車”鉑智7鋪平道路，打造真正以用戶為核心的智能出行生態(tài)。

廣汽豐田首屆鉑智3X用戶大會(huì)，標(biāo)志著汽車行業(yè)“用戶權(quán)益元年”的正式開(kāi)啟。無(wú)論是行業(yè)首創(chuàng)的“自燃險(xiǎn)+泊車險(xiǎn)”，還是全球首批搭載大模型的前瞻智能化升級(jí)，亦或是不分新老用戶的公平政策，都傳遞出同一個(gè)信號(hào)，廣汽豐田正以最有誠(chéng)意的姿態(tài)，重塑新能源車市的競(jìng)爭(zhēng)邏輯。

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