“五邊頤養(yǎng)·數(shù)字伙伴計劃”黃浦區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)共建行動發(fā)布
今天下午,“五邊頤養(yǎng)·數(shù)字伙伴計劃”黃浦區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)共建行動發(fā)布。
近年來,黃浦區(qū)深入推進(jìn)實施積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略,創(chuàng)新打造“五邊頤養(yǎng)”服務(wù)體系。“五邊頤養(yǎng)·數(shù)字伙伴計劃”黃浦區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)共建行動,以數(shù)字化賦能老齡事業(yè),充分激發(fā)政府引導(dǎo)、市場發(fā)力、社會協(xié)同、社區(qū)承接以及老年人自身參與的同頻共振,打造老齡友好型智養(yǎng)服務(wù)生態(tài)。
今天,中國郵政黃浦分公司、農(nóng)業(yè)銀行黃浦支行、中國電信上海中區(qū)局代表首批智慧養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)共建單位分享了智享銀齡的創(chuàng)新實踐;現(xiàn)場舉行了“五邊e養(yǎng)”微站點志愿者授服儀式,為各大銀行、上海電信、黃浦郵政等14家首批智慧養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)共建單位授牌,“五邊頤養(yǎng)·數(shù)字伙伴計劃”黃浦區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)共建行動同時發(fā)布。
黃浦區(qū)民政局以“數(shù)字反哺、全民參與”為導(dǎo)向,實施“五邊頤養(yǎng)·數(shù)字伙伴計劃”智慧養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)共建行動,聚焦“陣地打造、場景融合、生態(tài)協(xié)同”三大維度,依托政企協(xié)作機(jī)制,引導(dǎo)企業(yè)、社會機(jī)構(gòu)等共建智慧養(yǎng)老合作生態(tài),通過“存量嵌入+增量補(bǔ)足”方式,聯(lián)合銀行郵政網(wǎng)點、運營商營業(yè)廳等商業(yè)空間,以1個區(qū)級智慧養(yǎng)老服務(wù)中心為樞紐,30個社區(qū)公共服務(wù)陣地為基礎(chǔ),X個商業(yè)運營空間為補(bǔ)充,打造百個“五邊e養(yǎng)”微站點智養(yǎng)服務(wù)陣地,積極構(gòu)建“1+30+X”三級智慧養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
一方面,幫助老年人跨越數(shù)字鴻溝,降低智慧養(yǎng)老服務(wù)在供給過程中的效用折損;另一方面,充分調(diào)動區(qū)域社會力量部署智養(yǎng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),豐富智養(yǎng)應(yīng)用場景,跨界合作形成具有黃浦特色的“基礎(chǔ)服務(wù)+特色場景”差異化智養(yǎng)服務(wù)矩陣,推動養(yǎng)老服務(wù)從“基礎(chǔ)保障型”向“數(shù)智品質(zhì)型”升級。
目前,黃浦區(qū)以“五邊十色”助老服務(wù)卡為媒介,以“五邊e養(yǎng)”微站點為服務(wù)載體,探索“卡-站”聯(lián)動服務(wù)模式。線下服務(wù)觸點標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),依托空間內(nèi)現(xiàn)有服務(wù)窗口或柜臺,嵌入式增設(shè)“五邊e養(yǎng)”服務(wù)區(qū)域,集成“五邊十色”助老服務(wù)卡申領(lǐng)幫辦、五邊頤養(yǎng)小程序操作指導(dǎo)、養(yǎng)老政策宣傳咨詢、智能手機(jī)設(shè)備使用教學(xué)、養(yǎng)老金融知識科普等功能,提升老年人智養(yǎng)服務(wù)可得性與便利性。同時,特色應(yīng)用場景拓展升級,同步推進(jìn)助老卡應(yīng)用場景與智養(yǎng)陣地建設(shè),探索“一卡聯(lián)通服務(wù)、一站集成功能”的智養(yǎng)服務(wù)模式。
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