希爾頓集團(tuán)每?jī)商煸谌A新開(kāi)一家酒店未來(lái)預(yù)計(jì)繼續(xù)提速明年將達(dá)千店
上海前灘華爾道夫酒店開(kāi)業(yè)亮燈之際,燈光也照亮了希爾頓集團(tuán)在中國(guó)市場(chǎng)的擴(kuò)張之路——從700家到888家酒店,希爾頓只用了一年多時(shí)間。
自1988年在中國(guó)內(nèi)地開(kāi)設(shè)首家酒店以來(lái),希爾頓集團(tuán)在華發(fā)展步伐持續(xù)加速。尤其是在過(guò)去12年間,客房數(shù)量實(shí)現(xiàn)了近十倍的跨越式增長(zhǎng)。近些年更是進(jìn)入“快車(chē)道”,平均每年新開(kāi)超過(guò)100家酒店。
希爾頓集團(tuán)大中華區(qū)及蒙古總裁錢(qián)進(jìn)透露:“今年,我們每?jī)商扉_(kāi)業(yè)一家新酒店,在中國(guó)市場(chǎng),每3秒鐘會(huì)有新會(huì)員加入。按照這個(gè)速度,我們預(yù)計(jì)明年初希爾頓集團(tuán)在中國(guó)市場(chǎng)的開(kāi)業(yè)酒店數(shù)量將達(dá)到1000家?!?/p>
上海前灘華爾道夫酒店坐落于浦東前灘國(guó)際商務(wù)區(qū)核心區(qū)域,這一區(qū)域由陸家嘴集團(tuán)自2012年開(kāi)始主導(dǎo)開(kāi)發(fā)建設(shè),總規(guī)劃容量達(dá)350萬(wàn)平方米。
如今,這里已云集約60家世界500強(qiáng)和跨國(guó)公司地區(qū)總部,形成集購(gòu)物、商務(wù)、旅游、賽事、演出等于一體的多元化消費(fèi)空間。
新開(kāi)業(yè)的酒店共設(shè)有204間客房及套房,起始面積為52平方米,超90%客房可看全景江景并配有寬敞陽(yáng)臺(tái)。
作為希爾頓集團(tuán)旗下的奢華品牌,華爾道夫自進(jìn)入中國(guó)十五年來(lái),已在中國(guó)布局了五家酒店,包括上海外灘、北京、成都、廈門(mén)及上海前灘。
從去年8月的第700家酒店到如今的888家酒店,希爾頓集團(tuán)在一年多時(shí)間里新增了188家酒店。這種擴(kuò)張速度是希爾頓在中國(guó)市場(chǎng)三十多年發(fā)展的縮影。錢(qián)進(jìn)表示,目前,希爾頓集團(tuán)在華運(yùn)營(yíng)酒店已覆蓋11個(gè)品牌,遍布280個(gè)目的地。
在高速擴(kuò)張的同時(shí),希爾頓集團(tuán)也在適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)的變革。錢(qián)進(jìn)指出,如今的酒店已不僅僅是“住宿的地方”,更要成為滿(mǎn)足社交、文化、情感連接的空間。
“如今經(jīng)營(yíng)酒店已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單管理酒店,而是要提供生活方式和消費(fèi)場(chǎng)景,比如結(jié)合商旅文體展,把運(yùn)動(dòng)、文化、博物館展覽等相結(jié)合?!卞X(qián)進(jìn)說(shuō)。
他進(jìn)一步強(qiáng)調(diào),未來(lái)的酒店客房可能不會(huì)越來(lái)越大,但公共空間會(huì)更開(kāi)放、更注重社交連接。這是生活方式演變的體現(xiàn),也是希爾頓集團(tuán)未來(lái)會(huì)重點(diǎn)發(fā)展的方向。
除了空間變革,希爾頓集團(tuán)還在用工模式上創(chuàng)新。錢(qián)進(jìn)透露,零工經(jīng)濟(jì)是不錯(cuò)的發(fā)展趨勢(shì),自希爾頓集團(tuán)推出零工2年多以來(lái),提供了近50多萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。
錢(qián)進(jìn)對(duì)中國(guó)酒店市場(chǎng)復(fù)蘇的感受尤為深刻。“今年國(guó)慶中秋假期旅游市場(chǎng)非?;馃幔瘓F(tuán)旗下酒店的表現(xiàn)超過(guò)我們的預(yù)期?!?/p>
他表示,這次國(guó)慶假期的強(qiáng)勁增長(zhǎng)清晰地反映了消費(fèi)信心的回升和需求的持續(xù)釋放。當(dāng)消費(fèi)者開(kāi)始追求新的生活方式——比如旅行、社交、探索不同目的地,酒店需求自然會(huì)被帶動(dòng)起來(lái)。
此外,錢(qián)進(jìn)還對(duì)入境旅游市場(chǎng)的發(fā)展表示期待?!叭蚪?jīng)濟(jì)是相互融合的,交流越頻繁,國(guó)際旅行和高端酒店的需求也會(huì)越旺盛?!?/p>
隨著各種免簽政策的推出,入境游客數(shù)量明顯比前幾年多,這個(gè)趨勢(shì)還在持續(xù)提升,預(yù)計(jì)未來(lái)兩年入境游客數(shù)量逐步增長(zhǎng)。
與此同時(shí),面對(duì)越來(lái)越多的本土業(yè)主方開(kāi)始自營(yíng)酒店品牌的趨勢(shì),希爾頓集團(tuán)也表現(xiàn)出開(kāi)放的態(tài)度。
事實(shí)上,希爾頓與本土企業(yè)的合作從未停止。上海前灘華爾道夫酒店就是由陸家嘴集團(tuán)投資興建,希爾頓集團(tuán)負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)管理。這種合作模式充分實(shí)現(xiàn)了資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
對(duì)于未來(lái),希爾頓集團(tuán)預(yù)計(jì),未來(lái)幾年有望實(shí)現(xiàn)在華酒店數(shù)量翻倍,涵蓋奢華、生活方式、全服務(wù)及精選服務(wù)等多個(gè)品類(lèi),滿(mǎn)足不同旅行者的多元化需求。
錢(qián)進(jìn)表示,希爾頓集團(tuán)在中國(guó)市場(chǎng)有11個(gè)品牌,明年還將有新品牌引入中國(guó)市場(chǎng),未來(lái)重點(diǎn)發(fā)展的定位領(lǐng)域是生活方式類(lèi)酒店。
在全球化視野下,希爾頓集團(tuán)一方面將中國(guó)消費(fèi)者喜好推廣至國(guó)外,另一方面將更多新品牌引入中國(guó)。這種雙向交流使其能在全球化和本土化之間找到平衡點(diǎn)。
希爾頓集團(tuán)在中國(guó)市場(chǎng)的迅猛擴(kuò)張仿佛一個(gè)縮影,折射出中國(guó)酒店業(yè)乃至整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)的活力。隨著千店目標(biāo)的臨近,希爾頓不再僅僅是國(guó)際酒店品牌的象征,更成為中國(guó)旅游消費(fèi)升級(jí)的重要參與者和推動(dòng)者。
或許,未來(lái)的酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng),將不僅僅是房間數(shù)量的比拼,更是生活方式的較量。
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