工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)APP的應(yīng)用可以推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。為落實國務(wù)院關(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+”先進制造業(yè)，推進工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)APP生態(tài)建設(shè)的指導(dǎo)意見，工業(yè)和信息化部于2022年啟動工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)APP優(yōu)秀解決方案征集評選工作。'東風(fēng)商用車有限公司基于商用車完好率和全生命周期運營價值提升的解決方案'因通用性強、推廣價值高、帶動作用強入選優(yōu)秀解決方案名單，并將作為全國典型經(jīng)驗總結(jié)和優(yōu)秀案例在全國范圍內(nèi)推廣，這是繼完好率之后，國家對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺+安全生產(chǎn)領(lǐng)域賦能實踐的又一次認可。

據(jù)悉，工信部于2022年啟動工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)APP優(yōu)秀解決方案征集評選工作，旨在加強典型經(jīng)驗總結(jié)和優(yōu)秀案例推廣，推進工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)APP生態(tài)建設(shè)。主要集合包括重點配套工業(yè)APP、基礎(chǔ)通用工業(yè)APP、工業(yè)通用工業(yè)APP、企業(yè)專用工業(yè)APP。東風(fēng)商用車申報項目的綜合實力、關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)濟社會效益和產(chǎn)業(yè)化推廣價值符合評選標(biāo)準(zhǔn)，完全符合產(chǎn)業(yè)實際需求，對企業(yè)提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級具有明顯的支撐和引領(lǐng)作用。

隨著智能手機的快速發(fā)展，手機的實用性和靈活性使得人們對手機的依賴超過了電腦。在工業(yè)設(shè)備管理中，用戶不可能隨時隨地帶著電腦進行設(shè)備管理，而手機APP讓用戶隨時隨地監(jiān)控設(shè)備成為可能。隨著行業(yè)競爭日益加劇，東風(fēng)商用車順應(yīng)商用車行業(yè)智能化發(fā)展趨勢，積極擁抱“新四化”轉(zhuǎn)型變革，深化5G、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、工業(yè)等領(lǐng)域的融合與交叉創(chuàng)新，實現(xiàn)人、機、物的全面互聯(lián)，構(gòu)建全要素、全產(chǎn)業(yè)鏈、全價值鏈的新型工業(yè)制造與服務(wù)體系，推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。

智能交通大腦，汽車管家APP釋放新動能

眾所周知，貨車司機工作環(huán)境特殊，尤其是重卡用戶，道路運輸點多、線路長、駕駛年限靈活，出行效率和行車安全尤為重要。手機已經(jīng)成為卡車司機最重要的通訊工具。在互聯(lián)網(wǎng)的浪潮下，一款基于移動互聯(lián)網(wǎng)的汽車、車管等聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的APP對于卡友來說尤為重要。東風(fēng)商用車自主開發(fā)東風(fēng)車管家APP，打造“提升商用車完好率和全生命周期運營價值的解決方案”。從商用車全生命周期的所有節(jié)點出發(fā)，構(gòu)建了端到端的車聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)和服務(wù)體系，在線實現(xiàn)人、車、服務(wù)全時互聯(lián)；并借助車聯(lián)網(wǎng)采集的車輛數(shù)據(jù)，推動了企業(yè)的全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型。不言而喻，基于東風(fēng)汽車管家APP的解決方案不僅提升了客戶滿意度和車輛運營價值，也為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了新動能。

據(jù)了解，作為業(yè)內(nèi)通用的行業(yè)APP，東風(fēng)汽車管家APP也分為客戶版、服務(wù)版和營銷版。對于客戶來說，下載APP并填寫完整的車輛信息后，可根據(jù)身份選擇車隊管理版或司機版，可用于產(chǎn)品推薦、車聯(lián)網(wǎng)功能、維修服務(wù)、用戶運營、生態(tài)服務(wù)五大應(yīng)用場景。在功能方面，包括智能選車、TCO分析、財務(wù)計算器、公告查詢、一鍵體檢、新車交付、行程分析、車輛報告、油耗分析、車隊管理等五大應(yīng)用場景的25個功能模塊。東風(fēng)汽車管家APP實現(xiàn)了人、機、物的全面互聯(lián)，構(gòu)建了全要素、全產(chǎn)業(yè)鏈、全價值鏈的新型工業(yè)制造與服務(wù)體系。

東風(fēng)汽車管家APP項目上線三年以來，運行質(zhì)量穩(wěn)定，客戶滿意度高。截止2022年11月，東風(fēng)汽車管家APP客戶版注冊用戶302725人，月活躍人數(shù)超過5萬，已綁定車輛91886輛。在網(wǎng)上銷售方面，我們將為客戶提供便捷的一站式服務(wù)，以購買正版產(chǎn)品。2022年實現(xiàn)線上訂單19699單，線上收入120萬+。2022年將為終端客戶提供超過105萬次的數(shù)據(jù)統(tǒng)計服務(wù)，為車隊客戶提供超過9萬次的車隊管理服務(wù)，通過燃油報告為客戶提供超過12萬次的油耗分析服務(wù)。超過110，000人使用在線服務(wù)進行了超過210，000次預(yù)約。通過主動服務(wù)，為客戶解決可預(yù)見的車輛問題，保證車輛的正常運行，得到了客戶的認可和好評。東風(fēng)商用車在短短三年內(nèi)取得這樣的成績，也是很多卡友對東風(fēng)汽車管家APP的高度認可?？梢哉f，東風(fēng)商用車“工信部公布的2022年工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)APP優(yōu)秀解決方案名單”的榜單也是眾望所歸。

數(shù)字化賦能，構(gòu)建商用車新生態(tài)

近年來，新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革快速發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)從消費領(lǐng)域迅速延伸到生產(chǎn)領(lǐng)域，工業(yè)經(jīng)濟從數(shù)字化向網(wǎng)絡(luò)化、智能化拓展。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)APP的應(yīng)用推動了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)了企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。東風(fēng)商用車在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)APP領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新、行業(yè)深化和應(yīng)用實施具有核心競爭力。具備協(xié)同大數(shù)據(jù)采集、分析處理、網(wǎng)絡(luò)化智能傳感器開發(fā)設(shè)計、AI算法、自動駕駛等核心技術(shù)能力。，東風(fēng)商用車致力于打造汽車制造業(yè)的“智能交通大腦”，賦能整車廠、車主及司機、物流公司、后市場服務(wù)商、金融保險、無車承運商等物流產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)。，推動物流行業(yè)集約化、智能化、數(shù)字化升級，解決貨車用戶生產(chǎn)、經(jīng)營、數(shù)字化升級問題。

東風(fēng)商用車“基于商用車完好率和全生命周期運營價值提升的解決方案”，以完好率數(shù)字化服務(wù)平臺為基礎(chǔ)，依托車聯(lián)網(wǎng)建立生產(chǎn)、需求、銷售信息高效對接的平臺，有助于實現(xiàn)資源高效配置，推動行業(yè)發(fā)展。值得一提的是，該解決方案已獲得16項發(fā)明專利授權(quán)，其中軟件著作權(quán)5項，其創(chuàng)新性和推廣價值是主辦方認可的亮點。依托該解決方案，東風(fēng)商用車靈活運用大數(shù)據(jù)分析、云計算、增強現(xiàn)實等技術(shù)，以數(shù)據(jù)為核心，構(gòu)建全新的技術(shù)體系，支撐服務(wù)轉(zhuǎn)型、行業(yè)邊界拓展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，推動產(chǎn)品質(zhì)量整體提升10%，生產(chǎn)周期縮短20%，生產(chǎn)成本降低10%，倉儲周轉(zhuǎn)天數(shù)縮短20%。

從概念到R&D，從技術(shù)到應(yīng)用，東風(fēng)商用車始終履行著對客戶“一切源于可靠性”的承諾。基于商用車完好率和全生命周期運營價值提升的解決方案，真正落實了“以客戶為中心”的品牌向上戰(zhàn)略，也為東風(fēng)商用車“整車+后市場”一體化解決方案提供了堅實支撐，不僅贏得了市場和客戶的認可，還獲得了工信部“2008年度。此案例經(jīng)工信部推廣后，將以東風(fēng)商用車為行業(yè)標(biāo)桿，推動國內(nèi)商用車行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)APP建設(shè)。未來，東風(fēng)商用車也將堅定數(shù)字化轉(zhuǎn)型初心，引領(lǐng)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，協(xié)助同行企業(yè)提質(zhì)增效，繼續(xù)為經(jīng)濟發(fā)展貢獻力量。

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