，微軟在推動(dòng)必應(yīng)聊天之外，還在推進(jìn)其它生成式 AI 項(xiàng)目。微軟今天在官方博文中發(fā)布了 Microsoft Dynamics 365 Copilot，可執(zhí)行某些枯燥但必要的任務(wù)，從而減輕員工的負(fù)擔(dān)。

微軟表示企業(yè)可以通過 Dynamics 365 Copilot，借助人工智能給客戶寫電子郵件，為 Microsoft Teams 創(chuàng)建會(huì)議摘要等等。

微軟在博文中表示，66% 的銷售人員花時(shí)間撰寫和閱讀電子郵件，因此在這方面的協(xié)助應(yīng)該可以騰出時(shí)間讓員工去做其他重要任務(wù)。

Dynamics 365 Copilot 還可以通過在文本和電子郵件中使用其聊天機(jī)器人 AI 來幫助客戶服務(wù)以解決支持問題，營銷團(tuán)隊(duì)成員可以使用 Copilot 為新電子郵件或營銷活動(dòng)等提供靈感。

IT之家從報(bào)道中獲悉，Copilot 還可以用來幫助創(chuàng)建產(chǎn)品的商店清單，還可以跟蹤天氣、地理等方面的供應(yīng)鏈信息。如果 Copilot 發(fā)現(xiàn)任何供應(yīng)問題，可以創(chuàng)建并發(fā)送一封自動(dòng)電子郵件，以提醒公司的第三方合作伙伴。

微軟表示現(xiàn)有 Dynamics 365 用戶無需額外支付費(fèi)用就可享受 Copilot 功能。微軟表示部分功能已經(jīng)以預(yù)覽版的形式推出，后續(xù)將會(huì)開放更多新功能新特性。

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