康寶萊董瑞萍:品牌差異化優(yōu)勢(shì)就是為消費(fèi)者提供一對(duì)一的個(gè)性化服務(wù)
11月15日上午,由《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》主辦,中經(jīng)未來承辦的綻放·新國(guó)貨——2021中國(guó)新消費(fèi)高峰論壇在北京召開,康寶萊中國(guó)區(qū)對(duì)外事務(wù)副總裁董瑞萍出席論壇并圍繞著新消費(fèi)時(shí)代的品牌塑造主題參加了圓桌論壇,闡述了自己的觀點(diǎn)。

董瑞萍提到,對(duì)于康寶萊來說,品牌的一項(xiàng)差異化優(yōu)勢(shì)就是為消費(fèi)者提供一對(duì)一的個(gè)性化服務(wù)康寶萊研究發(fā)現(xiàn),目前越來越多的90后把目光投向了健康和養(yǎng)生,希望通過科學(xué)使用營(yíng)養(yǎng)保健食品提高自己整體的健康狀態(tài)另外,他們也有自己的個(gè)性化需求當(dāng)然,除了95后,Z世代這樣的人群之外,銀發(fā)一族仍然是保健食品消費(fèi)的重要人群,所以如何滿足不同人群特定細(xì)分市場(chǎng)的需求,對(duì)企業(yè)的品牌,包括企業(yè)的成功,都會(huì)起到很大的作用
“消費(fèi)者每天都期望商業(yè)促進(jìn)局給他們指導(dǎo),告訴他們哪些公司和他們的企業(yè)值得信賴。評(píng)級(jí)可以讓消費(fèi)者知道康寶萊就是其中之一?!甭迳即壓凸韫壬虡I(yè)促進(jìn)局總裁兼首席執(zhí)行官史蒂夫麥克法拉尼說。
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