今天，華桂人壽保險(xiǎn)股份有限公司舉辦的第三屆多彩# 8226，互聯(lián)網(wǎng)高峰論壇在貴陽開幕，本次論壇的主題是連接未來。

中軟科技副總裁周磊在《開放連接，共創(chuàng)未來——保險(xiǎn)開放平臺》主題演講中表示，我們的平臺定位是幫助保險(xiǎn)公司進(jìn)行渠道升級，加快保險(xiǎn)生態(tài)布局?jǐn)?shù)字化背景下，未來如何走我們的結(jié)論是開放平臺，共享數(shù)字能力，創(chuàng)造雙贏

以下是部分文本記錄:

周磊:今天，我是最后一個(gè)要分享的話題我想所有的嘉賓都已經(jīng)談完了一些宏觀的東西因?yàn)槲覀冊谶@個(gè)行業(yè)，所以我們習(xí)慣于在后臺看東西給我的感覺是馬上就可以開始工作了，因?yàn)檗D(zhuǎn)型的方向和宏觀的方向已經(jīng)基本明確了

這是我第一次參加這個(gè)論壇自華桂成立以來，我們中軟已成為華桂的合作伙伴我們甚至有過這么多年華貴保險(xiǎn)的一些經(jīng)驗(yàn)，我們是見證者今天，我還聽到王校長和羅校長回顧了我們的歷史和戰(zhàn)略

今天早上剛刷了一篇文章我聽了羅校長的報(bào)告后，覺得很中肯文章標(biāo)題是方向比努力重要1000倍下午，我看到了所有的豪華領(lǐng)導(dǎo)都在升級他們的產(chǎn)品，發(fā)布新的戰(zhàn)略，以及李總裁做的一些關(guān)于品牌的事情這個(gè)時(shí)候我想說，如果是方向和努力，是不可能不成功的所以有一種感覺在里面

第二種感覺，第一次參加這個(gè)會議，聽到所有的大咖都講這些內(nèi)容早上有客人異口同聲，我的感覺是同頻共振我們感受到了創(chuàng)新的轉(zhuǎn)變和對未來的期待早上，我談到了我鮑云做了什么，以及最近幾年來客人們談?wù)摰氖虑榈陀谶@個(gè)同頻共振，未來可能在我們的生態(tài)伙伴身上

我可以簡單地說，我只分享了一個(gè)來自中后臺的相對微觀的視角大背景我就不說了這個(gè)數(shù)據(jù)是給我們整理的，有點(diǎn)像上午羅的一般數(shù)據(jù)我這邊是各個(gè)渠道的比例從今年上半年開始，保險(xiǎn)代理人數(shù)據(jù)呈現(xiàn)翻倍趨勢，與傳統(tǒng)渠道相比明顯其實(shí)很多嘉賓早上都在講數(shù)字化，沒什么特別需要講的在數(shù)字化方面，我們看到了幾條賽道今天我們也提到了這個(gè)產(chǎn)品康總裁等很多嘉賓也談到了運(yùn)營和風(fēng)險(xiǎn)控制我今天的話題主要在于渠道因?yàn)橹星锕?jié)之前，中安剛剛召開了一個(gè)保險(xiǎn)峰會，我在這里有三個(gè)核心觀點(diǎn):1卓先生認(rèn)為，從私域流量來看，從最初的廣域橫向搜索，比如我們?nèi)グ俣人阉髁艘粋€(gè)大東西，但是現(xiàn)在我們在垂直域，而現(xiàn)在的大公域流量不一定準(zhǔn)確2.惠民保險(xiǎn)就是一個(gè)典型的例子，在地級市聚集了大量的商品上海有700多萬投保客戶這從另一個(gè)角度告訴我，在地域流動方面，收益會更高3.其實(shí)剛才也經(jīng)常有一些介紹，觀點(diǎn)也差不多我們認(rèn)為，無論我們最終使用什么平臺來接觸客戶，我們最終將給予客戶的一定是有價(jià)值的東西，換句話說，就是幫助客戶回答他們的問題從這個(gè)角度來看，我們認(rèn)為保險(xiǎn)需要加持

中秋節(jié)前聽了壽險(xiǎn)轉(zhuǎn)型大會，很多領(lǐng)導(dǎo)都在講保險(xiǎn)是二次需求的機(jī)會，接近一次需求比如常說很多數(shù)字只談保險(xiǎn)，粉絲起不來最大的可能是非本地人當(dāng)然，這只是我的回答我們也在思考如何將行業(yè)的二次需求轉(zhuǎn)化為一次需求里面有很多場景，比如健康，生活，運(yùn)動，養(yǎng)老等當(dāng)人們談?wù)撨@些需求時(shí)，消費(fèi)的頻率，緊迫性和感受可以讓顧客立即做出決定我們的保險(xiǎn)需要打開從另一個(gè)角度來看，這些渠道一直存在，而且這些渠道在生活中出現(xiàn)的次數(shù)比保險(xiǎn)還多這些事情只有在數(shù)字化和技術(shù)的加持下才能做到

今天的話題是開放平臺，我簡單列舉一下中軟也有一個(gè)全球數(shù)字營銷平臺，地圖上有ABZD如果我們的分銷渠道有A，我們也可以提供相應(yīng)的支持往下看是發(fā)布的簽約服務(wù)，最后進(jìn)行結(jié)算，很容易到達(dá)銷售的全環(huán)節(jié)我簡單說一下核心思路，可能對我們業(yè)務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)有借鑒意義，因?yàn)槲覀冋J(rèn)為開放平臺涉及到我們的賬號和興趣在這個(gè)設(shè)計(jì)中，我們有母嬰賬號，可以形成多層次的設(shè)計(jì)同時(shí)，我們提供縱向傭金，比如一些推廣費(fèi)等等當(dāng)他建立賬戶和合作系統(tǒng)的時(shí)候，這一套邏輯就已經(jīng)放進(jìn)去了第二類是產(chǎn)品化，提供線上功能最后，對接模板非常簡單簡單說IT，有兩種模式，一種是普及流量的模式，一種是全鏈路專業(yè)代銷的模式，一周內(nèi)就能完成所有IT工作

線下奢侈品保險(xiǎn)有很多內(nèi)容和想法，可以做很多信息查詢?nèi)缓?，我們也為合作伙伴提供了很多全流程的運(yùn)營服務(wù)同樣，如果我們有數(shù)字化能力，比如我們現(xiàn)在正在打造的一些數(shù)字化運(yùn)營內(nèi)容，甚至數(shù)字資產(chǎn)，其實(shí)都可以通過一個(gè)開放的平臺提供給渠道，渠道方可以利用結(jié)果快速觸達(dá)客戶如果整個(gè)結(jié)算流程是在前端設(shè)計(jì)的，結(jié)算會自動生成最后給出了數(shù)據(jù)分析的全過程

最后，為什么選擇這個(gè)主題開放平臺不是一個(gè)新話題很多企業(yè)很多年前就已經(jīng)開始做了你今天為什么拿出來一個(gè)是數(shù)字化走得更遠(yuǎn)，一個(gè)是今天這個(gè)華桂保險(xiǎn)的論壇我們非常關(guān)心未來的發(fā)展我們的結(jié)論是開放平臺，共享數(shù)字能力，創(chuàng)造雙贏

總的來說，我們認(rèn)為大發(fā)展其實(shí)就是多元化，智能化，生態(tài)化這樣一個(gè)大趨勢作為生態(tài)的一員，中軟有一個(gè)非常明確的定位，那就是做大家最安全的IT合作伙伴

謝謝大家！

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