從鐵路12306票預(yù)售情況來(lái)看，今年十一五期間，補(bǔ)償性探親，觀光等客流交織，全國(guó)鐵路客流預(yù)計(jì)與去年同期持平。

鐵路部門(mén)統(tǒng)籌做好常態(tài)化疫情防控和節(jié)日運(yùn)輸工作一是加強(qiáng)疫情防控堅(jiān)持旅客至上，安全第一的原則，科學(xué)分析常態(tài)化疫情防控形勢(shì)下旅客出行規(guī)律，合理安排旅客列車(chē)運(yùn)行區(qū)段根據(jù)疫情形勢(shì)和當(dāng)?shù)卣畬俚胤揽匾?，加大站?chē)疫情防控力度，及時(shí)勸阻不符合要求的人員進(jìn)站乘車(chē)，嚴(yán)格落實(shí)測(cè)溫驗(yàn)碼，通風(fēng)消毒，衛(wèi)生清潔等措施，預(yù)留隔離座位，妥善處理熱旅客，最大限度防止疫情通過(guò)鐵路傳播，讓旅客出行更安心

二是精準(zhǔn)配置交通資源全國(guó)鐵路實(shí)行高峰列車(chē)運(yùn)行圖，新增直達(dá)旅客列車(chē)55.5對(duì)根據(jù)預(yù)售和候補(bǔ)購(gòu)票數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)實(shí)施一日一圖，實(shí)現(xiàn)鐵路運(yùn)輸資源與旅客需求匹配最大化重點(diǎn)提升北上廣，旅游熱點(diǎn)城市等地區(qū)客運(yùn)能力，增加京廣，杭深高鐵客流高峰日開(kāi)行移動(dòng)臥鋪列車(chē)數(shù)量安排各大城市之間的列車(chē)，特別是進(jìn)入北京，上海，廣州的列車(chē)，實(shí)行全組運(yùn)行，增加列車(chē)座位針對(duì)突發(fā)客流，應(yīng)靈活開(kāi)行更多列車(chē)，為旅客出行提供更多選擇

三是加強(qiáng)旅客出行服務(wù)加大節(jié)日期間旅客服務(wù)力度，加強(qiáng)對(duì)旅客出行，城市交通，旅游接駁等關(guān)鍵環(huán)節(jié)全過(guò)程服務(wù)的組織協(xié)調(diào)，做好突發(fā)客流應(yīng)急準(zhǔn)備，確保旅客出行順暢堅(jiān)持普惠服務(wù)與差異化服務(wù)相結(jié)合，持續(xù)推進(jìn)客運(yùn)質(zhì)量提升計(jì)劃，并做好安靜乘車(chē)，候補(bǔ)購(gòu)票，便捷換乘等服務(wù)突出老幼病殘?jiān)兄攸c(diǎn)客運(yùn)服務(wù)，提供綠色通道和關(guān)愛(ài)服務(wù)完善適合老齡化的線上線下無(wú)障礙服務(wù)，保持人工檢票和現(xiàn)金交易，讓老年人，殘疾人和線下人群出行更加順暢

同時(shí)，鐵路部門(mén)將充分發(fā)揮高鐵聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)后釋放的貨運(yùn)能力，加強(qiáng)貨運(yùn)組織全國(guó)鐵路預(yù)計(jì)日均裝載車(chē)輛16.8萬(wàn)輛，其中運(yùn)煤車(chē)輛7萬(wàn)余輛，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行和國(guó)計(jì)民生關(guān)鍵物資供應(yīng)提供可靠運(yùn)輸保障

同時(shí)，鐵路部門(mén)建議，節(jié)假日期間列車(chē)運(yùn)行的具體安排可在鐵路12306網(wǎng)站查詢(xún)旅途中，請(qǐng)全程做好個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)，配合鐵路部門(mén)落實(shí)站車(chē)防疫措施，共同維護(hù)安全健康的出行環(huán)境